nagrada

Microsoftova akcija „Zadovoljan kupac“

Nastavlja se Microsoftova akcija „Zadovoljan kupac“ u kojoj su tajni kupci specijalizirane agencije Heraklea posjetili pedeset maloprodajnih dućana diljem Hrvatske, mjereći poznavanje prodajnih vještina u domeni zadovoljavanja tehnoloških potreba korisnika, uslužnosti i objašnjavanja prednosti nabavke i korištenja originalnog softvera.
Prema rezultatima istraživanja Neven Novak iz zagrebačke tvrtke Mikronis d.o.o. najbolje je ocijenjeni prodavač i pobjednik u ovoj akciji. Tvrtka Mikronis bavi se prodajom informatičke opreme i jedan je od vodećih hrvatskih isporučitelja prijenosnih računala s vlastitom tehničkom podrškom, servisom i stručnom podrškom za svoje klijente.

Osim unapređenja odnosa s kupcima, Microsoft svojom kontinuiranom akcijom „Zadovoljan kupac“ želi unaprijediti prodajne vještine partnera u Hrvatskoj i utjecati na smanjenje stope softverskog piratstva. Primjerice, tijekom ove akcije otkrivene su dvije tvrtke koje su nelegalno predinstalirale ilegalni softver na računala, protiv kojih su podignute prekršajne i kaznene prijave.



Microsoft Hrvatska
9.2.2009. 15:00